سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 أكتوبر 2025

 

مرحبًا بك في Triple Oud 🌿

نحن نُدير هذا الموقع الإلكتروني لتقديم تجربة تسوق مميزة لعملائنا.

تصف هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند تصفحك للموقع أو عند الشراء من خلاله.

 

🧾 المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات منك عند استخدامك للموقع، مثل:

  • الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.

  • معلومات الدفع مثل تفاصيل البطاقة أو رقم الطلب.

  • تفضيلاتك واختياراتك في التسوق (مثل المنتجات التي تضيفها إلى السلة أو المفضلة).

  • معلومات عن الجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه (مثل عنوان IP).

🎯 كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية فقط:

  • تجهيز الطلبات وشحنها إليك.

  • تحسين تجربة التسوق وجعلها أكثر تخصيصًا لك.

  • إرسال إشعارات تتعلق بحسابك أو طلباتك.

  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.

  • الحماية من الاحتيال وضمان أمن الموقع.

  • إرسال عروض وتخفيضات (إذا وافقت على ذلك).

🤝 مشاركة المعلومات

قد نشارك بعض المعلومات مع أطراف موثوقة لمساعدتنا في تشغيل الموقع، مثل:

  • Shopify (المنصة التي تستضيف متجرنا).

  • شركات الشحن والدفع الآمن.

  • مزودي خدمات البريد الإلكتروني أو التسويق.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية.

🧒 بيانات الأطفال

 

خدماتنا مخصصة للبالغين، ولا نقوم بجمع بيانات من الأطفال دون سن الرشد.

إذا تم تقديم أي بيانات لطفل عن طريق الخطأ، يمكنك التواصل معنا لحذفها.

 

🔐 حماية المعلومات

 

نستخدم إجراءات أمنية لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نظام حماية مضمون بنسبة 100%.

ننصحك بعدم مشاركة كلمة المرور أو معلومات الدفع عبر قنوات غير آمنة.

 

🕒 فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو طالما نحتاجها لتقديم الخدمة أو للالتزام بالقوانين المحلية.

⚙️ حقوقك

يحق لك:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تعديلها أو حذفها.

  • إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت.

 

يمكنك مراسلتنا لممارسة هذه الحقوق على البريد الإلكتروني:

📧 tripleoudkwt@gmail.com

 

🌍 نقل البيانات

قد يتم تخزين أو معالجة بياناتك في دول أخرى غير دولتك، بما في ذلك عبر خوادم Shopify، مع ضمان حماية بياناتك بنفس المعايير.

🪄 التغييرات على هذه السياسة

 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.

سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

 

📞 التواصل معنا

 

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر:

📧 tripleoudkwt@gmail.com

📞

📍 alshuwaikh, Shuwaikh, KW-KU, 00965, KW